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コラムCOLUMN

内定者フォローグループワークとは?役割や事例を踏まえて解説

内定者フォローグループワークは新入社員の育成と組織の文化への適合が目的で、内定者の期待と疑問を解消し、企業のビジョンやミッションを理解しやすくする役割を果たします。
企業からすれば、これらの活動は新入社員が企業文化に適合し、業務にスムーズに取り組めるようにするための重要なステップです。これから、この記事で具体的な事例を交えながら、内定者フォローグループワークの概念、その役割、そしてどのように効果的に実施するかについて詳しく解説します。

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内定者フォローグループワークとは

内定者とは、企業から既に内定をいただいている学生のことを指します。内定者は、社会人として働く前の最後のステージにあります。そのステージで重要となってくるのが「内定者フォローグループワーク」です。内定者フォローグループワークとは、内定者同士が一緒に何かを学び、問題解決を図ることを目的とした活動のことを指します。

その役割と意義

内定者フォローグループワークの役割と意義は大きく2つあります。1つ目は、早期段階での組織内コミュニケーション力の醸成です。企業の構成員となる前から、同じ企業の内定者同士で意見を交わすことで、組織内での人間関係を構築し、コミュニケーション能力を向上させることが期待できます。2つ目は、社会人としてのマインドセットの形成です。学生から社会人への移行期にある内定者にとって、グループワークを通じてビジネスの現場を想像し、問題解決の働きかけを体験することで、社会人としてのマインドセットの形成を支援します。

実施する目的

内定者フォローグループワークの実施の目的は、社会人としてのスキルを未経験の内定者に早期に伝え、育成するためです。新たな組織に参入する者には、その組織のあり方を理解し、仕事を遂行するための最低限の知識やスキルが求められます。そのため、早期段階でその組織が求める働き方、組織文化を理解し、企業が求めるスキルを習得するために、実施することが重要となるのです。また、未経験の業務や環境に誤解や不安を抱える内定者に対して、実体験を通じて解消を図り、安心を提供することも目的の一つです。

具体的な進め方

内定者フォローグループワークの進め方は企業や状況により変わりますが、一般的な進行の方法について述べると、まず初めに目的となる課題やテーマを提示します。そして、内定者たちはその課題を解決するために自由な形で意見を出し合い、討論します。主なポイントは、同じ状況にいる仲間とともに臨場感ある環境で、自ら考え、行動することです。また、最後にはグループワークの成果を発表し、他のグループからフィードバックを受け取るのも大切です。この過程を通じて、互いの視点を深め、コミュニケーション能力を鍛えることができます。

内定者フォローグループワークのメリット

内定者フォローグループワークは単なる社会人基礎力を養うだけでなく、就職先の企業理解や同期との絆を深めるための非常に効果的な手段です。さらに新入社員としての準備・モチベーション向上や、情報共有・コミュニケーションスキルアップといった利点も多いです。この記事では、「組織への理解を深める」「新入社員の準備とモチベーション向上」「情報共有とコミュニケーションスキルアップ」それぞれの観点から効果とメリットを詳しく出力していきます。

組織への理解を深める

組織への理解を深めるという観点では、内定者フォローグループワークは組織の事業内容や職場環境の理解を深める良い機会となります。新卒者が業務に直面する前に内定者同士で会社の情報を共有することで、企業文化や自社商品、業務内容に対する認識を深めることが可能となります。これは、業務開始前に業界や自社の具体的な情報を深く理解することで、新入社員としてスムーズに業務を始めることができるだけでなく、適切なキャリア形成にも繋がります。また、組織への愛着や帰属意識も深まり、自社への自信や志向性が向上することが期待できます。

新入社員の準備とモチベーション向上

次に新入社員の準備とモチベーション向上について考えてみましょう。内定者フォローグループワークを通じて、新卒者は自社への理解を深めるだけではなく、具体的な業務内容についても先輩からアドバイスを得ることでより具体的なビジョンを持つことができます。新入社員の準備については、入社前に必要な業務知識を身に着けることができるため、新入社員としてのスタートダッシュを切るのに役立ちます。また、モチベーション向上については、同期の仲間たちと情報をシェアしたり、互いの志向性を知ることで、就業意欲を高めることが可能となります。

情報共有とコミュニケーションスキルアップ

最後に、内定者フォローグループワークを通じて得られる情報共有とコミュニケーションスキルの向上について解説します。グループワークを通じて新卒者同士が情報を共有することで、新入社員一人ひとりが持つ情報が全体として共有され、情報のブレを防ぐことが可能です。これにより、新入社員全体の情報の質が向上します。また、情報を共有する過程でのコミュニケーションを重視することで、より効率的な情報共有方法や、自己表現力、他者理解力などのコミュニケーションスキルも同時に身に付けることができます。こういったスキルは新入社員の業務遂行能力の向上だけでなく、キャリア形成における大きな資産となります。

内定者フォローグループワークの企画・設計

内定者を対象とするフォローグループワークの企画・設計は、新入社員の期待と不安を早期に把握し、かつ彼らの準備と発着を推進するための重要なツールです。リアルな業務経験や社内の風土を体感させることで、本格的な入社を前に彼らのモチベーションを向上させ、新しい環境への適応を容易にするという狙いがあります。このプロジェクトを成功させるためには、明確な目標設定、必要なリソースの確保、そして適切なスケジュール作りが不可欠となります。

目標設定の方法

内定者フォローグループワークの目標設定は、具体的かつ達成可能なものにすることが求められます。まず、グループワークを通じて何を達成したいのか、その目標を明確に設定する必要があります。例えば、「内定者間の交流を深める」、「業務についての理解を深める」、「社内文化を理解する」といった具体的な目標が考えられます。次に、それらの目標が達成されたかどうかを評価するための指標を設定します。これらは参加者のフィードバックや結果の出る課題などから定めると良いでしょう。このように具体的な目標と評価指標を設定することで、グループワークの進行と結果の分析がしやすくなります。

必要なリソースの確保

内定者フォローグループワークを効果的に行うためには、様々なリソースの確保が必要となります。まず、人的リソースです。適切な企画・運営のための担当者を決定し、彼らが必要とする知識・スキルを身につけられるような研修を行うことが大切です。また、物的リソースの確保も欠かせません。場所、時間、道具など、グループワークを進行するための必要な物資を事前に準備し、適切な状態に保つことが求められます。もちろん、これらのリソース確保には適切な予算確保も必要となるでしょう。リソースの中でも最も重要なものは、参加者の時間です。内定者にとって有意義な時間にするため、企画・運営に精魂を尽くす必要があります。

適切なスケジュール作り

最後に、適切なスケジュール作りが求められます。内定者たちはまだ学生である場合も多く、自分たちのスケジュールに合わせてグループワークを計画する必要があります。また、参加する内定者全員が参加できる日程を設定し、かつ各活動が予定時間内に終わるよう時間配分を行うことも重要です。さらに、詳細なスケジュールが内定者たちに事前に伝わるように、情報を適時に更新し、配布するといった体制も整えるべきでしょう。一度作ったスケジュールも固定的に考えず、参加者の反応や進行状況に応じて柔軟に調整することで、グループワークをより効果的に進めることができます。

効果的な内定者フォローグループワークの進行テクニック

内定者フォローのグループワークは、新入社員が会社生活をスムーズに始められるようにするため、また、早期からの絆作りを図るために重要な活動です。プロのライターとしても、効果的なグループワークの進行には3つのステージ、活動前のブリーフィング、活動中のファシリテーション、活動後のデブリーフィングのテクニックが鍵となります。

活動前のブリーフィング

グループワークの成功の一因は、しっかりとしたブリーフィングにあります。ここでは、目的の共有や参加者の理解度の均一化が重要な要素となります。まず、具体的なアクティビティ内容を明確に説明し、何を求められているのかを理解させましょう。次に、本活動がその後の社会人生活にどのように関連するかを示すことで、参加者のモチベーションを引き出します。そのために、ストーリーテリングや事例紹介など、理解しやすい手法を用いることが効果的です。

活動中のファシリテーション

活動中のファシリテーションは、ブリーフィングで設定した目的に向けて参加者が最大限に力を発揮できるよう支援する役割です。さらに、グループ全体が効率よく目標に向かうことができるよう監督・指導しながら進行します。そのために、局面に応じて叱咤激励を行ったり、必要であれば進行を調整します。議論が停滞している場合やただ一方向に進むだけの議論になっている場合には、意見を投げかけるなどして、活発な議論を促すことが求められます。また、結果だけではなく、プロセス自体を重視する意識を持つことが重要です。

活動後のデブリーフィング

活動後に行うデブリーフィングは、参加者が今回の活動で何を学び、どのように社会人生活に活かせるのかを明確にする場です。それぞれの参加者に意見を述べさせ、活動中に得た知識や経験を深く理解し、それを自身のものにすることが目標です。また、組織としても次回の活動の改善点を見つける機会となります。意見回収は匿名でも公開でも構いませんが、率直な意見を出しやすい環境を作ることが重要です。デブリーフィングは、内定者フォローの効果を高め、新入社員がより良いスタートを切るための絶好の機会なのです。

内定者フォローグループワークでよくある問題と対策

新しい人材を社内に迎え入れるためのオフボーディングプログラムの一環として、内定者フォローグループワークはとても有用な方法です。しかし、実際に行ってみると様々な課題が浮かび上がります。特に、参加者のモチベーション管理、リモート環境下での実施、そして既存の現場との連携強化は特別な注意を必要とします。

参加者のモチベーション管理

参加者のモチベーションを一定に保つのは、グループワークの成功を左右する重要な要素です。特に新入社員や内定者は、自己主張を控えてしまうケースが見受けられます。これは、新しい環境に馴染むための適応行動だとも言えますが、その結果、彼らの能力が十分に発揮できず、グループワーク自体が停滞したり、成果が出にくい状況を生むことがあります。そこで有効なのが、各参加者の強みや興味を探ることです。これにより、彼らが自分から意見を出しやすい環境を作ることができます。また、成功体験を積むことで自信がつき、モチベーションも上がるでしょう。

リモート環境下での難しさと対策

さらに、近年のリモートワーク化の進行に伴い、グループワークもまたリモートで行われることが増えています。しかし、リモート環境下では、コミュニケーションの取りづらさ、集中力の維持、技術的な問題など、さまざまな課題が浮かび上がります。これらを克服するためには、オンラインでのコミュニケーションツールの適切な使用や、定期的な休憩の取り入れ、ネットワーク環境の改善などを考えるべきでしょう。また、リモート下で起こり得る心理的な孤独感を緩和するために、定期的なフィードバックや、個別に気遣うなどの対策も必要となるでしょう。

現場との連携強化

グループワークは、新人教育だけでなく、現場との連携強化にも繋がります。しかし、新人と現場との溝は否めず、その原因として、新人が持っている知識の不足や現場の理解不足が挙げられます。事前に現場の意見を聞いたり、現場からのアドバイスを新人に伝えるなどすることで、両者の理解を深め、連携を強化することができます。新人が現場の事情を理解し、現場が新人の能力を理解することで、相互理解と協力関係の構築に繋がるでしょう。

内定者フォローグループワークの事例紹介

就職活動が終わった後も、内定者をしっかりとフォローすることで、社会人になる前の準備期間を有効に活用し、新入社員としてすぐに活躍できる人材を育成することが目指されています。今回は、その一環として行われている「内定者フォローグループワーク」の事例をご紹介いたします。

実践的なプロジェクト事例

大手製薬会社では、新入社員が初めて壁にぶつかることで、問題解決や調査力を身につけることを目指すために、「内定者ミニプロジェクト」を行っています。これは、実務経験が全くない内定者たちが2~3人のグループに分かれて、会社の課題を課され、解決策を提案するものです。時間やリソースの制限も設けず、社員への取材や情報収集を通じてプロジェクトに取り組むことで、初めてのビジネス経験とともに、コミュニケーションやリーダーシップ、問題解決スキルを育成しています。

オンライン活動事例

新型コロナウィルスの影響で、リモートワークが一般化した現代では、内定者フォローもオンラインで行われることがよくあります。一例として、IT系企業では毎週の「ZOOMディスカッション」を設け、「社会人としての基本マナーやビジネススキル」をテーマにディスカッションを行っています。その結果、初対面の内定者同士が自然と交流し、会社になじむまでの時間を短縮する効果が見られているとのことです。

企業の取り組み事例

有名な出版社では、出版編集のプロセスを理解しながらチームワークを育成する「内定者編集ワークショップ」を開催しており、実際の業務経験を持つ社員が講師を務め、内定者たちが一緒に一冊の本を作り上げるというプロジェクトを行っています。こうした直接的な指導により、未経験者でも実務を覚えることができ、社内の雰囲気や仕事の流れも理解する機会になっています。

内定者フォローグループワークの評価と改善方法

新入社員となる内定者の育成のためには、事前のフォローグループワークの実施が有効です。これは企業と内定者がお互いの理解を深めたり、現場の体験をすることができるなどのメリットがあります。しかし、その効果を最大化するためには、定期的な評価と改善が必要です。

効果測定とフィードバック

内定者フォローグループワークの評価には、主に効果測定とフィードバックの2つの要素が必要不可欠となります。効果測定ではグループワークに参加した内定者の取り組みや行動、成果に注目し、客観的に数字等で計測します。その結果を元に、どのポイントが問題であったのか、またどう改善すれば良いのか、そのヒントを見つけ出すことが求められます。そこで、フィードバックが切り離せません。一方的に評価結果を伝えるのではなく、双方向のコミュニケーションを通して、内定者自身に気づきを促し、自己改善の力を引き出すことが重要です。

成功要因の分析と活用

効果測定とフィードバックが行われたら、次に進むべきは成功要因の分析と活用です。グループワークでの成功体験は内定者の自己肯定感を高め、自己成長へのモチベーションを増加させます。それゆえ、成功体験の要因を丁寧に振り返り、分析することが重要となります。また、その分析結果を次回以降のグループワークに活用することで、さらにプログラムの質を上げることが可能です。

次回改善へのアプローチ

最後に、次回改善へのアプローチも見逃せません。評価・フィードバック・成功要因の分析、そしてそれらの活用。これら全てを駆使しながら、順を追って次回のグループワークへとつなげていくことが肝心です。常に改善の視点を持つこと、それを具体的な行動に移すことで、内定者フォローグループワークはより充実したものとなります。その結果、新入社員の早期育成と組織全体のパフォーマンス向上につながるでしょう。

内定者フォローグループワークの今後の展望

近年では、内定者フォローグループワークが一層の注目を集めています。具体的には、新たな価値観の創出に向けての多様なアイデアを生み出すために、さまざまな技術や視点を持つ人材を組み合わせて、柔軟な考え方や創造力を鍛えることを重視しています。このような内定者フォローグループワークの今後の展望について考察して参りましょう。

オンライン化

新型コロナウイルス感染症の影響により、オフラインでの集まりが難しくなる中で、従来型のフォローグループワークからオンラインを主体とした形へ大きく変化してきたことを指します。ここで重要なのは、単に場所や手段が変わっただけでなく、情報の共有や意思疎通の方法が大きく変革され、より多角的な視点やアイデアを集約できるようになったことです。このように、チーム内のコミュニケーションが格段に向上し、多様性を活かしたアイデアが生まれやすい環境を作り出すことが可能となりました。

ダイバーシティに対応する業界動向

次に、ダイバーシティに対応する業界動向について考えてみましょう。ダイバーシティとは、性別や年齢、国籍など、人々が持っている様々な違いを認識し、尊重し、活用することを指します。新入社員の中には、異なる文化背景や経験、専門知識を持つ人々が多く含まれており、これらを活かすことで、新たな価値創造の可能性を広げることができます。だからこそ、企業は内定者の多様性に対応した以下育成プログラムの取り組みを通じ、新たな価値観を生み出そうと努めています。

新入社員教育との連携強化

最後に、新入社員教育との連携強化について考えて参りましょう。内定者フォローグループワークは一体的な人材育成の一環としてあり、新入社員教育との連携を強化することが求められています。具体的には、内定者の間で培われたアイデアや成果を、新入社員教育の段階で扱うことで、これまでとは違う視点や知見を教育プログラムに反映させ、より豊かな人材育成を実現するべきでしょう。これは業績向上や企業価値向上に直結する重要な要素であり、定着・発展させていくことが求められているのです。

まとめ

この記事では、内定者フォローグループワークについて、その役割や実際の事例を通じて詳しく説明しました。これは新入社員の育成と組織への適応を促進するための重要なプロセスで、企業文化への適合性を強化し、新入社員の業務へのスムーズな取り組みを促進します。

新たな人材の採用は、単に優秀なスキルを持つ人を見つけるだけでなく、その人材が組織の一部となり、価値と文化を共有することが重要です。そのため、内定者フォローグループワークは、新入社員を成功に導くための効果的なツールとなります。この記事を通じて、内定者フォローグループワークの重要性とその実施方法についての理解を深めていただければ幸いです。

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